Usluge
Naše klijente pripremamo za ISO certifikaciju te usklađujemo sa sustavima upravljanja poput:
- ISO 9001:2015
- ISO 14001:2015
- ISO/TS 17949:2013
- ISO 22000:2018
- ISO 22301:2019 BCM
- ISO 26000:2010
- ISO/IEC 27001:2013
- SA 8000:2008
- SMETA standard
- ISO 28000:2007
- ISO 29001:2020
- ISO 31000:2018
- ISO 39001:2012
- ISO 45001:2018
- ISO 50001:2018
- ISO 3834/ISO 1090
- IFS/BRC/HACCP
- Global G.A.P.
- VDA standardi
- SCC/SCCp
Implementacija ISO normi
Našu uslugu realiziramo kroz jasno definiran hodogram aktivnosti gdje klijentima omogućujemo različite razine uključenosti, odnosno naše podrške na projektu ovisno o:
- opsegu projekta (djelatnost, standard/i, ostali zahtjevi klijenta),
- veličini organizacije
- željenim rokovima
- razini razvoja sustava i ostalim.
Održavanje sustava
Održavanje sustava provodimo nakon uspješne certifikacije sustava kod klijenta. Održavanje obuhvaća radnje koje su nužne kako bi se sustav upravljanja održavao i poboljšavao u skladu s zahtjevima certifikacijskog tijela, potrebama klijenta, potrebama klijentovih kupaca i/ili dobavljača, mogućim zakonskim promjenama i promjenama certificirane norme.
Trening i edukacije
u nastavku možete pronaći naš godišnji plan treninga i edukacija temeljen na iskustvu od 2008.g. Naši predavači su profesionalci bogatog praktičnog i metodološkog iskustva s uslugom baziranom na upotrebi najmodernijih tehnologija u raznim industrijskim sektorima. Edukacije provodimo online, in-house i u našim predavaonicama ovisno o željama i potrebama klijenata. Temeljem ekskluzivnog ugovora o partnerstvu s vodećim globalnim pružateljem treninga iz domene ISO standardizacije PECB-em o d 2020.g. pružamo i mogućnost edukacije kroz certificirani PECB program. Više o PECB možete saznati na www.pecb.com. Nudimo Vam našu uslugu temeljenu na našem znanju i iskustvu stečenom u preko 300 uspješno provedenih projekata implementacije ISO standarda u zemlji i inozemstvu. Naše usluge klijentima omogućuju povećanje konkurentnosti i unapređuju njihove poslovne procese te pružaju dodanu vrijednost.
Godišnji plan edukacija TCG 2021
Prijavni obrazac za edukacije
Pouzdanost
Naše usluge
Sve navedene usluge radimo kako bi mogli našim klijentima pružiti vrhunsku uslugu i biti lider na tržištu konzultantskih usluga za implementaciju sustava upravljanja.
ISO 9001:2015 - Upravljanje kvalitetom
Mogućnost široke primjene norme ISO 9001 omogućuje veliku rasprostranjenost organizacija s implementiranim sustavom upravljanja kvalitetom i ISO 9001 certifikatom.
ISO 14001:2015 - Upravljanje okolišem
Norma ISO 14001 postavlja zahtjeve koji se odnose na sustav upravljanja okolišem a podrazumjevaju planiranje, uspostavu, primjenu i nadzor sustava upravljanja okolišem.
ISO 22000:2018 - Sigurnost hrane
Mogućnost široke primjene norme ISO 9001 omogućuje veliku rasprostranjenost organizacija s implementiranim sustavom upravljanja kvalitetom i ISO 9001 certifikatom.
ISO 27001:2013 - Informacijska sigurnost
Norma ISO/IEC 27001 propisuje na koji način organizirati informacijsku sigurnost u bilo kojoj vrsti organizacije, bez obzira da li se radi o profitnoj ili neprofitnoj, maloj ili velikoj.
ISO 45001:2018 - Zdravlje i sigurnost na radu
Zdravlje i sigurnost i dalje su ključno pitanje za sve koji su danas u poslovanju, a provedba dobre zdravstvene i sigurnosne politike od vitalnog je značaja za tvrtku bez obzira na veličinu ili sektor.
ISO 50001:2018 - Energetska učinkovnost
Mogućnost široke primjene norme ISO 9001 omogućuje veliku rasprostranjenost organizacija s implementiranim sustavom upravljanja kvalitetom i ISO 9001 certifikatom.
Pitanja i odgovori
Na čemu temeljimo naše poslovanje?
- 95% prijeđenih kilometara pri realizaciji projekata odvozimo na električni pogon
- 2% bruto prihoda godišnje doniramo potrebnima:
- Hrvatska udruga za Alzheimerovu bolest prijateljidemencije.alzheimer.hr
- Sklonište za životinje Virovitica facebook.com/sklonistezazivotinje.virovitica
- Malonogmetni klub Jesenje mnkjesenje.hr
- NK Drava Podravske Sesvete facebook.com/dravaps
- NK Graničar Đurđevac facebook.com/granicardurdevac
Odgovor na COVID-19
Kako bi sigurno i bez zastoja osigurali pružanje usluga klijentima prilagodili smo naše poslovanje novim uvjetima izazvanim COVID-19 zarazom.
Što je to ISO 9001:2015?
ISO 9001 je međunarodni standard za Sustave upravljanja kvalitetom, objavljen od strane ISO (Međunarodne organizacije za standardizaciju). Standard je nedavno ažuriran 2015. godine, i naziva se ISO 9001:2015. Da bi bio objavljen i ažuriran, ISO 9001 je morao biti odobren od strane većine zemalja članica kako bi postao međunarodno priznat standard, što znači da je prihvaćen od većine zemalja diljem svijeta.
Kako se dijele naše usluge uvođenja ISO standarda?
Naše usluge uvođenja ISO standarda djele se na:
- Osnovna usluga
- Standardna usluga
- Ekspert usluga
- Online usluga
Koja je razlika između ISO 45001 i OHSAS 18001?
ISO 45001 primjenjuje ISO High Level Structure (HLS), koja je zajednička svim ISO normama. Neke od promjena u ISO 45001 u odnosu na OHSAS 18001 odnose se na HLS dok su neke specifično vezane uz zdravlje i sigurnost na radu.
Koraci u slučaju pandemije COVID-19
- Aktiviranje postupka BCP COVID-19
- Aktiviranje svih epidemioloških mjera. Projektni tim obvezan je raditi iz kućnog ureda (kontrolirani i ograničeni uvjeti)
- Sva potrebna oprema za rad iz kućnog ureda već je isporučena timu savjetnika
- Komunikacija daljnjih aktivnosti s klijentom
- Aktivacija Zoom sastanaka s projektnim timom
- Svaka 3 dana brifingi projekta TCG tima
- Pomno praćenje i praćenje situacije s COVID-19 u zemlji i inozemstvu
- Bliska komunikacija s klijentskim timom i prilagođavanje situacije u skladu s vladinim mjerama
Scenarij u slučaju COVID-19 tijekom provedbe - faza projekta: unutarnja revizija
- Aktivacija COVID-19 BCP
- Aktiviranje svih epidemioloških mjera koje je dala vlada. Projektni tim obvezan je raditi iz kućnog ureda (kontrolirani i ograničeni uvjeti)
- Sva potrebna oprema za rad iz kućnog ureda već je isporučena timu savjetnika
- Pružanje obuke za internu reviziju putem aplikacije Zoom za sastanke
- Pripreme plana interne revizije obavljat će se putem aplikacije Zoom za sastanak s projektnim timom
- Projektni tim dobit će detaljne upute i postupak za pripremu i provođenje interne revizije (postupak, kontrolni popisi, pisane upute ...)
- Naš tim internih revizora od dva unutarnja revizora provest će unutarnju reviziju ako je moguće na web mjestu klijenta (koristeći sve epidemiološke mjere i testirane na COVID-19 prije provođenja interne revizije) ili provođenje interne revizije pomoću aplikacije Zoom sastanka i e-mail komunikacija
- Daljnje aktivnosti provodit će se pomoću aplikacije Zoom za sastanke i komunikacije putem e-pošte
- Pomno praćenje i praćenje situacije s COVID-19 u zemlji i inozemstvu
- Bliska komunikacija s timom klijenta i prilagođavanje situacije u skladu s vladinim mjerama
Najčešća pitanja
Pošaljite nam upit
Popunite formu ispod ukoliko imate općenito pitanje, a ako Vas zanima nešto specifično vezano uz neki od standarda koje implementiramo, javite nam se ovdje.
Osnovni podaci
Radnička cesta 34, 10 000 Zagreb
Ured Koprivnica: Pavla Vuk-Pavlovića 20, 48 000 Koprivnica
Tel: +385 99 289 76 01
Email: info@top-consult-grupa.hr
OIB: 42131314882
MBS: 010021966
IBAN: HR7623600001102064114 - ZAGREBAČKA BANKA d.d. Zagreb
SWIFT: ZABAHR2XDJU
Temeljni kapital: 20,000.00 HRK
Osnivač: Josip Britvić
Top Consult Grupa d.o.o. osnovana 1996.g. na trgovačkom sudu u Bjelovaru
Temeljni kapital: 20.000,00 kn
Top Consult Group d.o.o. founded in 1996 at the Commercial Court in Bjelovar
Share capital: 20.000,00 kn